Versandbedingungen
Regal Maison - Versand und Lieferung
Vielen Dank, dass Sie sich für Regal Maison entschieden haben! Wir freuen uns, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis mit effizienten Versand- und Lieferoptionen bieten zu können. Nachfolgend finden Sie alle notwendigen Informationen zu unserem Versandprozess, den voraussichtlichen Lieferzeiten und zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung.
Versandrichtlinie: Bei Regal Maison nutzen wir einen zuverlässigen Versanddienst, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen Sie rechtzeitig und sicher erreichen. Bestellungen werden innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Lieferzeitraum: Wir sind stolz darauf, schnelle und effiziente Lieferdienste anzubieten. Unser geschätzter Lieferzeitraum für Ihre Bestellungen beträgt zwischen 7 und 14 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass dieser Zeitrahmen ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung berechnet wird und je nach Ihrem Standort und externen Faktoren wie Zollabfertigung, Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen variieren kann. Sonderanfertigungen benötigen zusätzlich 3–5 Werktage.
Auftragsverfolgung: Damit Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert bleiben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Auftragsverfolgung. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zu unserer Sendungsverfolgungsseite. Bitte nutzen Sie diese Informationen, um über den Verbleib Ihres Pakets während des Transports auf dem Laufenden zu bleiben.
Versandkosten: Wir bieten wettbewerbsfähige und transparente Versandkosten, um sicherzustellen, dass Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Die Versandkosten werden anhand Ihrer Lieferadresse und des Gewichts der Artikel in Ihrem Warenkorb berechnet. Sie können die genauen Versandkosten während des Bestellvorgangs anzeigen, bevor Sie die Zahlung vornehmen.
Internationaler Versand: Bei Regal Maison sind wir stolz darauf, internationalen Versand anbieten zu können, um unsere Kunden weltweit zu bedienen. Bitte beachten Sie, dass internationale Lieferungen aufgrund von Zollverfahren und unterschiedlichen Versandbestimmungen länger dauern können als Inlandslieferungen.
Auftragsbestätigung: Sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben und die Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen erforderlichen Angaben. Bitte lesen Sie diese E-Mail sorgfältig durch und wenden Sie sich bei Unstimmigkeiten umgehend an unseren Kundendienst.
Zurückgesandte Pakete
Der Grund für die Rücksendung ist in Ihrer Sendungsverfolgung vermerkt. Artikel werden an den Absender zurückgeschickt, wenn:
- Die Adresse existiert nicht \ falsche Adresse.
- Die Sendung ist nicht ausreichend adressiert.
- Der Empfänger ist umgezogen, ohne dass eine Nachsendeadresse angegeben wurde.
- Die Annahme der Sendung wird vom Empfänger verweigert.
- Das Paket wird nicht bei der Post abgeholt
- Der Kunde war zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause oder die Sendung wurde nicht bei der örtlichen Postfiliale abgeholt.
- Zollgebühr nicht bezahlt
Wir als Unternehmen sind aus den oben genannten Gründen nicht für zurückgesandte Pakete verantwortlich.